Ticketpilot · ROI-Onepager
Stand: 25. April 2026
249 €/Monat. Konservativ 9.000 € zurück. Pro Dev. Pro Jahr.
Onepager zum Weitergeben an CFO oder Einkauf. Alle Annahmen sind offengelegt, Quellen sind verlinkt.
Die Formel
Vollkosten · Ticket-Routine-Anteil · Automatisierungsquote = Rückgewinn pro Dev / Jahr75.000 € · 30 % · 40 % = 9.000 €Annahme 1
75k €
Vollkosten Dev/Jahr (DE, Median)
Annahme 2
30 %
Ticket-Routine-Anteil (konservativ; Stripe: 42 %)
Annahme 3
40 %
Automatisierungsquote (ProcessCube-Support)
Ergebnis skaliert
| Team-Größe | Rückgewinn/Jahr | Ticketpilot-Kosten/Jahr | Netto-Return |
|---|---|---|---|
| 1 Dev | 9.000 € | 2.988 € | +6.012 € |
| 4 Devs | 36.000 € | 2.988 € | +33.012 € |
| 10 Devs | 90.000 € | 2.988 € | +87.012 € |
| 20 Devs | 180.000 € | 2.988 € | +177.012 € |
Ticketpilot kostet 249 €/Monat unabhängig von der Teamgröße (keine Per-Seat-Lizenz). KI-Provider-Kosten separat, typisch 20–50 € pro Monat.
Payback-Zeit
Bei einem 1-Dev-Team: Payback nach 4 Monaten. Bei einem 4-Dev-Team: Payback nach ca. 5 Wochen. Bei einem 10-Dev-Team: Payback nach ca. 2 Wochen.
Quellen
- Stack Overflow Developer Survey 2024 (DE, Median Backend-Gehalt ca. 60k €): survey.stackoverflow.co/2024/
- Stripe „The Developer Coefficient“ (2018, n = 1.062): Devs verbringen ca. 42 % ihrer Zeit mit Debug/Maintenance/Bad Code. stripe.com/files/reports/the-developer-coefficient.pdf
- Automatisierungsquote: ProcessCube-internes Support-Team, 6 Monate, n = 312 Tickets. Referenzzahlen live im Trial-Dashboard sichtbar.
Risikobetrachtung
- 30 Tage kostenlos testen – keine Vorabzahlung.
- Monatlich kündbar – keine Mindestlaufzeit.
- On-Prem-Betrieb möglich – kein Vendor-Lock-in, keine Cloud-Abhängigkeit.
- Open-Source-Kern – ProcessCube-Engine ist quelloffen, Audit durch eigene IT jederzeit möglich.